流通小売Ｈ社｜東日本大震災後の事業再生〜福島第１原発爆発事故被害を受けたスーパーマーケット〜

流通小売Ｈ社｜東日本大震災後の事業再生〜福島第１原発爆発事故被害を受けたスーパーマーケット〜

業種：流通小売業

拠点：スーパーマーケット1か所

課題：事業再生を検討しているが全ての項目においてゼロからのスタートである

支援期間：１年６ヶ月（現状分析～戦略策定～資金計画～広報戦略～再スタート準備）

背景・課題

東日本大震災における福島第１原発爆発事故で全てを失った事業者の再生

• 周辺住民を失い

• 固定客を失い

• 商圏を失い

• 職を失う

  
  

精神的なダメージを受け失意の状況の中で、事業を再生し成功に導く

経営共創センターの支援内容

以下の６ステップで改善支援を実施しました。

① 現状把握と事業再開の意思確認

・現状把握

設備の状況、商圏の状況、周辺住民の状況など丁寧にヒアリングを重ね、

スーパーマーケットの再開が可能であるか検討しました。

併せて、経営者の意思を確認しました。

・事業再開の意思確認

この段階で、行政からの支援も明らかになっておらず、

経営者は事業再開の意思はほぼない状態でした。

② PFI方式の決定とビジョンとコンセプト策定支援

・行政との調整

行政との調整でＰＦＩ方式が決定したことで、事業採算のハードルが大幅に減少したことから、

・ビジョンとコンセプト

事業再開に向けた、具体的なスーパーマーケットのビジョンとコンセプト策定の支援を行いました。

③ ビジョンを実現するための課題抽出

・競合他者との差別化戦略

スーパーマーケットを再開する商圏内に、

全国系スーパーNo.1、福島県No.1が店舗を展開している中で、

事業再開をすることに躊躇している経営者に対して、

Ｈ社が保有している強みを更に伸ばし、機会を利用することを念頭にした、

競合が追随できない事業戦略を提案し、経営者に自信をもって頂きました。

・スーパーを生活拠点へ

ここでの一番の課題は、商圏の考え方であり、定住民のみならず、

交流人口を如何にしてスーパーマーケットに回遊して頂けるかにかかっており、

この解を見出した点にあります。

④ 5か年の経営計画の策定

・売上方程式からの５ヵ年計画

客単価Ｘ客数＝売上高の方程式を愚直に追求し、商材毎にヒアリングを行った上で、実現可能性を実感して頂いた5か年計画を策定し、早期黒字化が夢ではなく実現できることを確信して頂きました。

⑤ 事業計画策定支援

・売上方程式からの５ヵ年計画

経営計画を実現するための具体的な月別のマーケティング施策、

販促施策、中食などを具体的に月別に落とし込んだ計画書の

策定支援を行いました。

⑥ 補助金申請支援

資金繰り計画、経営計画、事業計画に合致した、

補助金申請手続きの支援を行いました。

成果とクラアント様の声

・震災後の事業再開を実現

1年６か月の支援を経て、事業再開を果たすことが実現しました。

・初年度からの黒字達成

初年度から営業黒字を確保。2年間で当初の3か年計画を達成しました。

・生活インフラとして欠かせないスーパーへ

自治体も巻き込み、銀行、行政出張所などを含む生活インフラも含めたスーパーへ。

地元で愛される存在として定着しています。

今後の展望

現在はスーパーマーケット1店舗経営となっていますが、これからは行政と一体となり、街づくりに連動した出店、季節限定の出店等により事業の拡大を図ることも期待できます。